Échange et retour
Échange et retour
Vous pouvez nous retourner l'article dans les 14 jours. Veuillez d'abord nous envoyer un e-mail avec le numéro de commande.
L'achat doit être retourné dans son état d'origine, ce qui signifie que l'achat doit être soigneusement emballé dans le film de protection et les coins de protection dessus ! Avec les peintures Plexiglas, la couche de film plastique de protection doit toujours être dessus.
Ça se passe comme ça chez nous :
- Envoyez-nous un e-mail avec votre nom et votre numéro de commande via info@daluxe-art.com . On aimerait aussi la raison du retour !
- Vous devez ensuite envoyer le colis à vos frais à DALUXE ART - Schipluidenlaan 84, 5035 KK, Tilburg, Pays-Bas. REMARQUE : Les articles qui ne relèvent pas de la période de retour de 14 jours ne seront pas retournés. Les articles cassés ou endommagés ne seront pas repris.
- Dès que nous aurons reçu l'article, nous vous rembourserons le montant correctement.
Les frais de retour sont à votre charge.